Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 05.07.2026

www.graderomania.ro respectă confidențialitatea și securitatea datelor tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce tipuri de date colectăm, cum le folosim, în ce scop, cui le putem divulga și ce drepturi ai în calitate de persoană vizată.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

  • Compania: ARC PERFECT BRODERY S.R.L.
  • Statut: Administrator al site-ului www.graderomania.ro
  • Sediu social: Strada Alexandru Depărățeanu nr. 2, Ploiești, județul Prahova
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 48313045
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J29/1303/2023
  • E-mail: office@graderomania.ro
  • Telefon: 0745 403 041

2. Categorii de date cu caracter personal colectate

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

2.1 Date de identificare și contact

  • Nume și prenume;
  • Adresă de e-mail;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de livrare și/sau facturare.

2.2 Date privind comenzile și tranzacțiile

  • Detalii despre comenzi (tip produs, cantitate, personalizare);
  • Statusul comenzii și al plății;
  • Informații necesare facturării.

2.3 Date tehnice

  • Adresa IP;
  • Tipul browserului și al dispozitivului;
  • Sistemul de operare;
  • Cookie-uri și tehnologii similare.

2.4 Date furnizate voluntar

  • Mesaje și solicitări transmise prin formularul de contact sau e-mail;
  • Feedback;
  • Date furnizate pentru abonarea la newsletter.

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor – în baza executării contractului;
  • Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale – în baza obligației legale;
  • Comunicarea cu clienții (confirmări, solicitări, suport) – în baza interesului legitim;
  • Îmbunătățirea experienței pe site – în baza interesului legitim;
  • Transmiterea comunicărilor comerciale / newsletter – doar pe baza consimțământului tău explicit.

4. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale pot fi comunicate, strict în măsura necesară, către:

  • Firme de curierat și parteneri logistici (Sameday Curier);
  • Furnizori de servicii de procesare a plăților (pentru plățile cu cardul);
  • Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță);
  • Autorități publice și instituții ale statului, în baza obligațiilor legale.

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR și asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.

5. Perioada de stocare a datelor

  • Datele aferente comenzilor și facturilor: conform legislației financiar-contabile din România (minimum 5 ani);
  • Datele utilizate în scopuri de marketing: până la retragerea consimțământului tău;
  • Datele tehnice și cookie-urile: conform Politicii de Cookies a site-ului.

6. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale;
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile legii;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție;
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta direct la adresa de e-mail: office@graderomania.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • Conexiuni securizate prin certificat criptat (HTTPS);
  • Acces restricționat și securizat la baze de date;
  • Politici interne de securitate;
  • Backup-uri periodice pentru prevenirea pierderii datelor.

8. Transferuri internaționale de date

În mod normal, datele sunt stocate și procesate în Spațiul Economic European (SEE). Dacă, în mod excepțional, anumite date sunt transferate în afara UE/SEE, ne asigurăm prin contracte ferme că sunt respectate toate garanțiile legale prevăzute avute în vedere de GDPR.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar (de exemplu, la modificarea legislației sau a structurii site-ului). Orice modificare va fi afișată pe această pagină, împreună cu actualizarea datei din partea superioară.

10. Contact și reclamații

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția și confidențialitatea datelor tale, ne poți contacta oricând la:

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere oficială la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Shopping Cart